
Anne Trehjørningen
Anne Trehjørningen jobber som leder på kunde- og forbrukersenteret. Hun har jobbet i Diplom-Is i hele 35 år og startet reisen sin som sommervikar i 1989. Hennes første minne med Diplom-Is var et skolebesøk da hun gikk på barneskolen.
– Jeg husker vi fikk utdelt sjokoladepinne, jordbærpinne og krokanpinne i «sølvpapir».
I dag er Anne ansvarlig for at alle kunder får levert rett, og nok, iskrem – spesielt i løpet av sommersesongen. I bunn har hun en frisørutdanning, men har jobbet med salg i kiosk og bensinstasjon siden hun var 14 år. I tillegg plukket hun og solgte jordbær fra 10-års alderen, og kaller seg selv en kremmer.
Hun starter vanligvis arbeidsdagen mellom 06:30 og 07:00 hver dag.
– Jeg starter dagen med å se på ordre som er kommet inn på ettermiddagen og kvelden dagen før. I sesong åpner telefonen klokken 07 for kunder, og da er det ofte kø om været et fint. I sesong kommer telefonene inn stort sett i ett hele dagen, i tillegg til de kundene vi ringer ut til.
Arbeidshverdagen består også av mersalg, kampanjer og aktiviteter. Hun samarbeider mye med distribusjonen rundt på avdelingene dersom kunder trenger is før oppsatt leveringsdag. I tillegg passer hun på å få full ordre slik at man slipper å kjøre flere runder. Dette er en viktig del av bærekraftsarbeidet til Diplom-Is.
Anne trives aller best på jobb når det er sol og sommer, for det betyr høyt tempo på jobb og mye salg av iskrem.
– Jeg gleder meg hver dag til å gå på jobb. Jeg har gode og hyggelige arbeidskollegaer og gode personalfordeler. I tillegg gir Diplom-Is medarbeidere mulighet til å jobbe seg videre i bedriften.
Om hun ikke hadde jobbet på kunde- og forbrukersenteret ville hun vært en del av Isbarteamet.
– Leder for Isbar, Tina, gjør en super jobb. Konseptet er i en spennende utvikling og et stort satsningsområde for Diplom-Is
Når det gjelder favoritt-isen er Anne ganske bestemt i sitt valg: soft-is med krokan, og det må være i rett kjeks, nemlig krumkakekjeks. I tillegg er hun veldig glad i Sandwich med hard kjeks – heldigvis har hun kort vei til is-disken på kontoret.